Allgemeine Geschäftsbedingungen

Technischer Großhandel GK Allgemeine Geschäftsbedingungen für gewerbliche Kunden
Stand/Gültigkeit Jänner 2016 (Internet)  
1. Geltungsbereich
Mit Vertragsabschluss gelten für alle gegenseitigen Ansprüche zwischen Geschäftskunden iSd Punkt 2, die keine Konsumenten sind (gewerbliche Kunden), und der Technischer Großhandel GK, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung als vereinbart. Diesen AGB entgegenstehende Bedingungen des Geschäftskunden werden nicht anerkannt. Vertragserfüllungshandlungen unsererseits gelten nicht als Zustimmung zu von diesen AGB abweichenden Bedingungen des Geschäftskunden.
2. Vertragspartner
2.1. Unter Zugrundelegung dieser AGB schließt der Technischer Großhandel GK Verträge mit natürlichen und juristischen Personen sowie mit öffentlich-rechtlichen Organisationen wie Schulen, Ämtern, Behörden und dergleichen, insoweit diese Rechtsgeschäfte zum Betrieb ihres Unternehmens gehören, (nachfolgend "Geschäftskunde" genannt) ab.
2.2. Zum Absenden einer Online-Bestellung über die Webseite von Technischer Großhandel GK für gewerbliche Kunden ist eine Registrierung (d.h. Anlegen eines Benutzerprofils) im Geschäftskundenshop erforderlich. Die Registrierungsdaten müssen vom Geschäftskunden wahrheitsgetreu, korrekt und vollständig eingegeben werden.
2.3. Bestellungen über Technischer Großhandel GK sind ausschließlich für Geschäftskunden, die über einen Amts- oder Firmensitz oder über eine Niederlassung bzw. einen Standort in Österreich verfügen, möglich. Lieferungen an ausländische Geschäftskunden sind nur bei Bestellung über die Website www.technischer-grosshandel.at möglich.
2.4. Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Geschäftskunden (d.h der die oben genannten Voraussetzungen nicht erfüllt) versehentlich von Technischer Großhandel GK angenommen wurde, ist der Technischer Großhandel GK binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktrittes vom Vertrag gegenüber dem Geschäftskunden berechtigt.
3. Vertragsabschluss
3.1. Durch das Absenden einer Online-Bestellung (d.h. durch die Auswahl des Produkts, das Ausfüllen der abgefragten Daten und das Bestätigen der Bestellung durch den Geschäftskunden über das auf der Webseite von Technischer Großhandel GK zur Verfügung gestellte Online-Formular), durch eine Bestellung per E-Mail, Fax oder Post sowie durch eine telefonische Bestellung stellt der Geschäftskunde ein verbindliches Angebot, das von Technischer Großhandel GK erst angenommen werden muss.
3.2. Technischer Großhandel GK ist nicht verpflichtet, ein Angebot anzunehmen. Gegebenenfalls wird der Technischer Großhandel GK den Kunden darüber informieren.
3.3. Ein Vertrag über Waren kommt durch tatsächliche Lieferung der bestellten Ware zustande, wobei hier eine automatisierte Bestätigung über das Einlangen einer Bestellung (d.h. des Angebots des Geschäftskunden) keine Annahmeerklärung ist. Bei Dienstleistungen kommt der Vertrag durch ausdrückliche Annahmeerklärung der Bestellung des Kunden durch den Technischer Großhandel GK, spätestens aber mit dem Beginn der Ausführung der Dienstleistung zustande.  
4. Rücktrittsrecht
4.1. Der Geschäftskunde kann bei einem Vertrag über Waren innerhalb einer Rücktrittsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der Waren ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten, wobei diese an folgende Adresse von Technischer Großhandel GK zurückzuschicken ist: Technischer Großhandel GK Brünnerstrasse 36 2201 Gerasdorf bei Wien  
4.2. Für die Rechtzeitigkeit des Rücktrittes ist die Ware innerhalb der Rücktrittsfrist abzusenden. Maßgeblicher Zeitpunkt dafür ist die Übergabe der Ware an die Post oder einen anderen Transporteur. Als Nachweis für die Wahrung der Frist genügt der Poststempel auf der Verpackung oder eine Übernahmebestätigung durch den Transporteur.
4.3. Der Geschäftskunde trägt die Kosten der Rücksendung und hat diese an die Post oder den Transporteur zu begleichen. Andernfalls werden dem Geschäftskunden die Rücksendekosten und sonstige entstandenen Kosten verrechnet.
4.4. Die Gefahr der Rücksendung sowie der Nachweis der Fristeinhaltung liegen beim Geschäftskunden.
4.5. Hat der Geschäftskunde die Ware fristgerecht und ordnungsgemäß zurückgeschickt, wird der bereits entrichtete Kaufpreis rückerstattet. Versandkosten sind von der Rückerstattung ausgenommen. Bei Bestellung auf offene Rechnung erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto.  
4.6. Bei Zahlungen ins Ausland werden lediglich die Überweisungskosten abgezogen.
4.7. Das Recht vom Vertrag zurückzutreten besteht nicht bei Verträgen über Waren die Gebrauchsspuren oder sonstige Beschädigungen aufweisen, auch wenn diese gemäß die ihrem Verwendungszweck genutzt wurden.
5. Verfügbarkeitsvorbehalt
Sollte der Technischer Großhandel GK nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr beim Technischer Großhandel GK verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann der Technischer Großhandel GK entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen wird der Technischer Großhandel GK umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag erstatten. Bei Bestellung auf offene Rechnung erfolgt eine Gutschrift auf dem Kundenkonto.  
6. Druck-/Satzfehler bei Produktangaben
Sollte der Technischer Großhandel GK nachträglich feststellen, dass Produktangaben wegen Druck- oder Satzfehler fehlerhaft sind, wird der Geschäftskunde unverzüglich informiert. Der Geschäftskunde kann den Auftrag unter den gültigen Konditionen nochmals ausdrücklich schriftlich oder konkludent durch Zahlung des vorgeschriebenen Preises bestätigten. Andernfalls ist der Technischer Großhandel GK zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sollte bereits eine Vertragsannahme erfolgt sein. Ausgeschlossen sind in diesem Fall Schadenersatzansprüche, wobei davon Vorsatz sowie Personenschäden ausgenommen sind.
7. Lieferung – Kosten und Gefahrtragung
7.1. Die Lieferung der Ware erfolgt auf Kosten und Gefahr des Geschäftskunden, wobei die Gefahr mit Übergabe an den Transporteur übergeht. Die Versandkosten für Standardlieferungen betragen € 4,96, die Nachnahmegebühr beträgt € 3,50 (jeweils exkl. USt.). Ab einem Lieferumfang von € 150 (exkl. USt.) erfolgen Standardlieferungen versandkostenfrei. Der Lieferservice erfolgt über die DPD, Gebrüder Weiss oder andere Logistikpartner.
7.2. Standardlieferungen (derzeit 7-10 Werktage).
7.3. Angegebene Lieferfristen sind unverbindlich, außer sie wurden ausdrücklich schriftlich als verbindlich erklärt. Nach Überschreitung der verbindlich vereinbarten Lieferfrist steht dem Geschäftskunden der Rücktritt vom Vertrag unter Setzung einer Nachfrist von vier Wochen zu. Der Rücktritt ist mittels eingeschriebenen Briefes zu erklären.  
7.4. Technischer Großhandel GK bietet einen 48h Lieferservice an. Wenn der Technischer Großhandel GK die Bestellung per Telefon bzw. online von Montag bis Freitag werktags bis 13:00 Uhr erreicht und die Ware unmittelbar verfügbar ist, wird die Ware noch am gleichen Tag zum Versand gebracht. Der Geschäftskunde erhält in diesem Fall die bestellte Ware am nächsten Werktag geliefert. Bei sperrigen Artikeln bzw. Paketen über 30 kg ist der 48h Lieferservice nicht möglich. Sollte die Ware nicht am nächsten Werktag beim Kunden eintreffen, ist dieser berechtigt vom Vertrag zurückzutreten. Die Ware ist sodann unverzüglich an den Technischer Großhandel GK zurückzusenden. Schadenersatzansprüche sind in diesem Fall, mit Ausnahme von Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Personenschäden, ausgeschlossen.
8. Preise
8.1. Alle Preisangaben auf der Webseite Technischer Großhandel GK sind Endpreise exkl. USt in EURO. Für die Abgabe des verbindlichen Angebots des Geschäftskunden (3.1) bei Online-Bestellungen gelten die am Tag der Bestellung aktuellen auf der Webseite ausgewiesenen Preise. Diese Preise gelten nur für Bestellungen im eCommerce. Aus systemtechnischen Gründen ist es möglich, dass die im Zuge der Auswahl der Waren auf der Webseite angezeigten Preise von jenen Preisen, die im Einkaufswagen angezeigt werden, abweichen. In diesem Fall ist der verbindliche Preis jener des Einkaufswagens.  
8.2. Die in den für Geschäftskunden bestimmten Online Shops angegebenen Preise sind kalkuliert auf den Marktpreisen und sind Endpreise exkl. USt. in EURO. Technischer Großhandel GK ist bemüht, die Preise für die Gültigkeitsdauer des Online Shops zu
garantieren. Insbesondere für Schmierstoffe zeigt der Markt jedoch auch extreme Preisschwankungen. Technischer Großhandel GK gibt deshalb seine eingeräumten Preissenkungen wie auch Preiserhöhungen weiter. Durch extreme Kursschwankungen sind auch Preiskorrekturen nach oben oder unten möglich. Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass sich die im Online Shop angegebenen Preise aus besonderen Umständen (beispielsweise Preiserhöhung oder Preisherabsetzung durch den Lieferanten) ändern.  
8.3. Technischer Großhandel GK ist bei Preisänderungen von anderen Partner Firmen aufgrund der Preisbindung zur Weitergabe von Preisänderungen gesetzlich verpflichtet.
8.4. Sollten Preisangaben auf der Webseite fehlerhaft sein, wird der Technischer Großhandel GK den Geschäftskunden, der bereits ein verbindliches Angebot (3.1) an den Technischer Großhandel GK gerichtet hat, über den tatsächlichen Preis unverzüglich informieren. Der Geschäftskunde kann in diesem Fall sein Angebot zum mitgeteilten Preis nochmals ausdrücklich schriftlich oder konkludent durch Zahlung des vorgeschriebenen Preises bestätigten. Andernfalls ist der Technischer Großhandel GK zum sofortigen Rücktritt vom Vertrag berechtigt, sollte bereits eine Vertragsannahme erfolgt sein. Ausgeschlossen sind in diesem Fall Schadenersatzansprüche, wobei davon Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, sowie Personenschäden ausgenommen sind.
9. Zahlung und Zahlungsverzug
9.1. Die Zahlung kann per Vorauskasse, per Sofortüberweisung, oder für Stammkunden auf offene Rechnung erfolgen. Zahlungen auf offene Rechnung sind binnen 30 Tagen ab Erhalt der Rechnung fällig. Zur Absicherung des Kreditrisikos behält sich der Technischer Großhandel GK das Recht vor, eine Bonitätsprüfung vorzunehmen und selbst eine geeignete Zahlungsart vorzuschlagen. Bei Zahlung per Einzugsermächtigung verpflichtet sich der Geschäftskunde für den Fall, dass der Rechnungsbetrag nicht eingezogen werden kann, die angefallenen Spesen zu bezahlen.
9.2. Bei Zahlungsverzug des Geschäftskunden hat dieser jedenfalls einen Ersatz für Mahn- und Inkassospesen im Pauschalbetrag von € 30,- je Mahnung zu tragen.
Der Geschäftskunde wird hiermit ausdrücklich darauf hingewiesen, dass im Falle des Zahlungsverzuges von Technischer Großhandel GK der Name (einschließlich früherer Namen), der Name der Bezugsperson, das Geschlecht, die (Firmen-)Anschrift, die Branche (der Beruf), der offene Saldo sowie die Mahndaten in Übereinstimmung mit dem DSG 2000 an mit der Einbringung von Forderungen berechtigte Inkassounternehmen übermittelt werden.
9.3. Es gelten 12 % p.a. Verzugszinsen ab Fälligkeit als vereinbart. Dies gilt auch dann, wenn der Kunde unverschuldet in Zahlungsverzug geraten ist.
10. Eigentumsvorbehalt
Soweit der Technischer Großhandel GK im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, gilt als vereinbart, dass die retournierte Ware in das unbeschränkte Eigentum von Technischer Großhandel GK übergeht.  
11. Gewährleistung, Garantie und Mängelrüge
11.1. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit der Ware bleibt außer Betracht.
11.2. Der Geschäftskunde hat die Ware umgehend nach Empfang der Lieferung auf Vollständigkeit oder etwaige Mängel zu überprüfen und bei der Feststellung eines Mangels oder einer Unvollständigkeit der Lieferung dies längstens innerhalb einer Woche ab Zugang der Ware detailliert schriftlich zu rügen. Der Beweis einer tatsächlich erfolgten Mängelrüge obliegt dem Geschäftskunden. Versteckte Mängel sind unverzüglich nach ihrer Entdeckung schriftlich zu rügen. Wird eine Mängelrüge nicht oder nicht rechtzeitig erhoben, so gilt die Ware als genehmigt. Die Geltendmachung von Gewährleistungs- oder Schadenersatzansprüchen einschließlich von Mangelfolgeschäden sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung aufgrund von Mängeln sind in diesen Fällen ausgeschlossen. Der Geschäftskunde hat stets zu beweisen, dass der Mangel zum Zeitpunkt des Gefahrenüberganges bereits vorhanden war. Die Beweislast trifft den Geschäftskunden sohin auch innerhalb von 6 Monaten nach Gefahrenübergang.
11.3. Die Dauer der Gewährleistung beträgt 12 Monate ab Zugang der Ware. Die Geltendmachung der Gewährleistung ist nur mit Vorlage der Originalrechnung möglich.
11.4. Abgesehen von jenen Fällen, in denen von Gesetzes wegen das Recht auf Wandlung zusteht, behält sich der Technischer Großhandel GK vor, den Gewährleistungsanspruch nach seiner Wahl durch Verbesserung, Austausch – auch wiederholte Male – oder durch Preisminderung zu erfüllen. Eine unerhebliche Minderung des Wertes oder der Tauglichkeit der Ware bleibt außer Betracht.
11.5. Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sache sind ausgeschlossen, es sei denn, Technischer Großhandel GK hat den Mangel arglistig verschwiegen, eine ausdrückliche Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen oder wenn schuldhaft Schäden an Leben, Gesundheit oder Körper entstanden sind.
11.6. Soweit der Technischer Großhandel GK eine Ware an den Geschäftskunden mit einer Herstellergarantie für die Ware liefert, sind diese Ansprüche ausschließlich gegenüber dem Hersteller geltend zu machen. In diesem Falle gelten ausschließlich die Garantiebedingungen des Herstellers.
11.7. Weitergehende Gewährleistungsansprüche, sowie weitere Ansprüche wegen Mangelfolgeschäden sind ausgeschlossen.
11.8. Eigene Reparaturversuche an (Zubehör) schließen die Gewährleistung und die Garantie von Technischer Großhandel GK aus.  
11.9. Die Annahme der reklamierten Ware durch den Technischer Großhandel GK stellt kein Anerkenntnis eines Gewährleistungsanspruches dar.
11.10. Soweit der Technischer Großhandel GK im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, gilt als vereinbart, dass die retournierte Ware in das unbeschränkte Eigentum von Technischer Großhandel GK übergeht.
11.11.   Unvollständige Lieferungen oder Beschädigungen auf dem Transportweg, sowie Schäden trotz ordnungsgemäßer Verpackung hat der Geschäftskunde innerhalb von 24 Stunden beim zuständigen Postamt bzw. Zustellunternehmen zu beanstanden. Die Vorlage der erstellten Niederschrift ist Voraussetzung für die Ersatzlieferung.
12. Haftung
12.1. Technischer Großhandel GK haftet in Fällen positiver Vertragsverletzung, Verschulden bei Vertragsabschluss, Verzug, Unmöglichkeit, unerlaubter Handlung sowie sonstigem Rechtsgrund, mit Ausnahme von Personenschäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit und wegen Mängel der Sache, auch nur dann, wenn diese arglistig verschwiegen oder eine ausdrückliche von der Produktbeschreibung unabhängige Garantie für die Beschaffenheit der Sache übernommen worden ist. Mittelbare Schäden sind von der Haftung ausgeschlossen.
12.2. Der Umfang einer Haftung von Technischer Großhandel GK nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
12.3. Die vorstehenden Regelungen geben den vollständigen Haftungsumfang von Technischer Großhandel GK, ihrer Geschäftsleitung und ihren Mitarbeitern wieder. Eine weitergehende Haftung wird ausgeschlossen.
13. Pflicht zur Bekanntgabe von Datenänderung
Der Geschäftskunde hat den Technischer Großhandel GK Änderungen seiner Liefer/Rechnungs-/Kontaktadresse, sowie seiner personenbezogenen Daten (beispielsweise bei Namensänderung), die er den Technischer Großhandel GK im Zuge seiner Bestellung angegeben hat, unverzüglich bekannt zu geben, solange das vertragsgegenständliche Rechtsgeschäft nicht beiderseitig erfüllt ist. Wird diese Mitteilung vom Geschäftskunden unterlassen, so gelten ihm Erklärungen auch dann als zugegangen, falls sie an seine zuletzt bekannt gegebene/n Adresse/Daten versendet wurden.
14. Rechtswahl, Vertragssprache und Kommunikation
14.1. Auf die Rechtsverhältnisse zwischen den Technischer Großhandel GK und Geschäftskunden sowie auf die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen findet ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisionsnormen Anwendung.
14.2. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.
14.3. Die Vertrags-, Bestell- und Geschäftssprache ist ausschließlich Deutsch.
15. Ausfuhrkontrolle/Exportverbot
Insbesondere bei technischen Produkten kann deren Export in bestimmte Drittländer durch das österreichische Exportrecht verboten oder Genehmigungsvoraussetzungen unterworfen sein. Des Weiteren kann der Technischer Großhandel GK von den Herstellern aufgrund von Gesetzen in den Staaten ihrer Geschäftssitze vertraglich zu Exportverboten verpflichtet sein. Der Geschäftskunde verpflichtet sich, vor Exporten sich über mögliche gesetzliche Einschränkungen zu informieren und diese zu beachten sowie im Einzelfall von Technischer Großhandel GK bei der Bestellung oder bei der Lieferung ausgesprochene Exportverbote
ebenfalls einzuhalten. Der Geschäftskunde trägt die Kosten für oder im Zusammenhang mit Exporten stets selbst.
16. Sonstiges
16.1. Ein Recht des Geschäftskunden zur Aufrechnung mit Forderungen von Technischer Großhandel GK oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist anerkannt oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.
16.2. Erfüllungsort ist für Zahlungen am Geschäftssitz von Technischer Großhandel GK. Für Lieferungen ist der Erfüllungsort entweder bei Technischer Großhandel GK oder der Versandort des ersten Versenders, der für den Technischer Großhandel GK tätig wird.
16.3. Sollte eine Bestimmung dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder aufgrund gesetzlicher Bestimmungen unwirksam werden, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame Bestimmung jenes Inhalts zu ersetzen, die wirtschaftlich der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
16.4. Ausschließlicher Gerichtsstand ist das am Sitz des Unternehmens sachlich und örtlich zuständige Gericht. Technischer Großhandel GK ist jedoch weiterhin berechtigt, den Geschäftskunden an dessen allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.
Technischer Großhandel GK Brünnerstrasse 36 2201 Gerasdorf bei Wien UID.-Nr.: ATU 65648025